Polityka prywatności
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane możemy przetwarzać, w jakim celu, komu mogą być przekazywane oraz jakie prawa Ci przysługują.
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dyscyplinasuplementy.pl jest:
35-301 Rzeszów
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub korespondencyjnie na wskazany powyżej adres.
Jakie dane możemy przetwarzać?
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz ze Sklepu.
Możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres rozliczeniowy,
- adres dostawy,
- dane firmy,
- NIP,
- informacje dotyczące zamówienia,
- informacje dotyczące wybranej metody płatności,
- informacje dotyczące sposobu dostawy,
- historię zamówień w przypadku posiadania Konta Klienta,
- dane przekazywane dobrowolnie w formularzach kontaktowych,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- informacje zapisywane w plikach cookies.
Staramy się zbierać wyłącznie dane, które są potrzebne do realizacji konkretnego celu.
Dane związane z zamówieniami
Jeżeli składasz zamówienie w sklepie Dyscyplina Suplementy, przetwarzamy dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
Dane mogą być wykorzystywane m.in. do:
- przyjęcia zamówienia,
- obsługi płatności,
- przygotowania przesyłki,
- dostarczenia zamówienia,
- obsługi odbioru osobistego,
- kontaktu w sprawie zamówienia,
- wystawienia dokumentów sprzedaży,
- obsługi zwrotów,
- obsługi reklamacji,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
Dane związane z realizacją zamówienia są przetwarzane przede wszystkim w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy oraz realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
Konto Klienta
W Sklepie możesz utworzyć Konto Klienta, ale nie jest to wymagane do dokonania zakupu.
W przypadku utworzenia Konta możemy przetwarzać dane potrzebne do jego prowadzenia, uwierzytelniania użytkownika oraz udostępniania funkcjonalności związanych z Kontem.
Konto może umożliwiać w szczególności dostęp do historii zamówień, danych adresowych oraz innych funkcji udostępnianych aktualnie przez WooCommerce.
Możesz zażądać usunięcia Konta Klienta, kontaktując się z Administratorem.
Usunięcie Konta nie oznacza automatycznie usunięcia wszystkich danych dotyczących dokonanych transakcji, jeśli ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo lub potrzebne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Kontakt z nami
Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu, możemy przetwarzać dane przekazane przez Ciebie w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.
Zakres danych zależy od treści Twojej wiadomości.
Nie przesyłaj za pośrednictwem formularza danych, które nie są potrzebne do rozwiązania Twojej sprawy.
Płatności Przelewy24
Płatności elektroniczne w Sklepie mogą być realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24 .
W celu obsługi płatności informacje niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności.
Zakres przekazywanych danych zależy od wybranej metody płatności i zasad obowiązujących u operatora.
W przypadku płatności realizowanych przez zewnętrznego operatora Sklep nie musi samodzielnie przetwarzać pełnych danych instrumentu płatniczego, jeżeli dane te są wprowadzane bezpośrednio w systemie operatora.
Dane związane z dostawą
Jeżeli wybierzesz dostawę kurierską lub Paczkomat, dane niezbędne do realizacji dostawy mogą zostać przekazane przewoźnikowi.
W przypadku sklepu Dyscyplina Suplementy dostawy mogą być realizowane przez InPost .
Może to obejmować w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- informacje niezbędne do obsługi przesyłki.
W przypadku odbioru osobistego dane wykorzystywane są w zakresie potrzebnym do przygotowania i wydania Zamówienia.
Komu możemy przekazywać dane?
W związku z prowadzeniem Sklepu z danych mogą korzystać podmioty, których usługi są potrzebne do jego funkcjonowania.
Mogą to być w szczególności:
- operatorzy płatności, w tym Przelewy24,
- firmy kurierskie i operatorzy logistyczni, w tym InPost,
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcy oprogramowania i usług technicznych,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- podmioty świadczące usługi księgowe lub podatkowe,
- podmioty wspierające obsługę reklamacji lub roszczeń,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonego celu albo wykonania obowiązku prawnego.
Jak długo przechowujemy dane?
Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania.
Dane związane z transakcjami przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe i dotyczące roszczeń.
Dane związane z Kontem mogą być przetwarzane przez okres jego funkcjonowania, z zastrzeżeniem danych, które muszą być dalej przechowywane z innych podstaw.
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a w uzasadnionych sytuacjach także przez okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami.
Okres działania poszczególnych plików cookies zależy od ich rodzaju i ustawień używanych narzędzi.
Jakie masz prawa?
Na zasadach określonych w przepisach o ochronie danych osobowych możesz skorzystać z przysługujących Ci praw.
Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać dostęp do nich.
Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
W przypadkach przewidzianych prawem możesz zażądać usunięcia danych.
Możesz w określonych sytuacjach zażądać ograniczenia przetwarzania danych.
W przypadkach przewidzianych RODO możesz otrzymać dane w odpowiednim formacie lub zażądać ich przekazania.
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, możesz w odpowiednich przypadkach wnieść sprzeciw.
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Napisz na: dyscyplinasklep@gmail.com i wskaż, którego prawa dotyczy Twoje żądanie.
Pliki cookies
Strona może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu.
Cookies mogą być wykorzystywane m.in. do:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
- zapamiętywania zawartości koszyka,
- obsługi logowania użytkownika,
- zapamiętywania wybranych ustawień,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- analizy działania strony, jeżeli odpowiednie narzędzia analityczne są aktywne,
- działań marketingowych, jeżeli odpowiednie narzędzia są aktywne i wymagana zgoda została udzielona.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki oraz, jeżeli jest dostępny, panel zarządzania zgodami na stronie.
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych cookies mogą zostać przedstawione w odrębnej Polityce cookies .
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie rozwiązania organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub zmianą.
Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby oraz podmioty, dla których jest to potrzebne do realizacji powierzonych im zadań.
Bezpieczeństwo jest procesem ciągłym, dlatego stosowane rozwiązania mogą być aktualizowane wraz ze zmianami technologicznymi lub sposobem funkcjonowania Sklepu.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian sposobu funkcjonowania Sklepu, wdrożenia nowych usług lub narzędzi przetwarzających dane.
Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna na stronie dyscyplinasuplementy.pl.
Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych, napisz do nas: dyscyplinasklep@gmail.com .